NEC Univerge

NEC Univerge SV9500

NEC Univerge SV9500; 50.000 kullanıcı kapasiteli enterprise IP PBX. Aktif-Aktif yedeklilik, çoklu lokasyon, sınırsız SIP trunk, VMware sanallaştırma. Büyük ölçekli kurumsal haberleşme platformu.

NEC Univerge SV9500 Kurumsal IP PBX Platformu

NEC Univerge SV9500, büyük ölçekli kurumsal ve operatör sınıfı bir IP PBX platformudur. Tek başına 4.000 port kapasitesi, FCCS (Feature Call Control System) ile 64 node / 192.000 port'a kadar genişleyebilir. Coğrafi olarak dağılmış çok lokasyonlu işletmeler için merkezi yönetim ve yüksek erişilebilirlik sağlar.

NEC'in 115 yılı aşkın iletişim teknolojisi deneyimi ile geliştirilen SV9500, ses, video, Unified Communications (UC), Unified Messaging (UM) ve Contact Center özelliklerini entegre bir platformda sunar. Pre-Packaged Server, Software ve Appliance olmak üzere üç farklı kurulum modeli mevcuttur.

Özellik Detay
Port Kapasitesi 4.000 port (tek sistem) / 192.000 port (FCCS, 64 node)
IP Abone 4.000 IP abone
Kurulum Modelleri Pre-Packaged Server / Software / Appliance
Montaj 2U, 19" standart rak
UC Özellikleri Ses, Video, IM, Presence, Grup Chat, Konferans
Contact Center Skills-based routing, multimedia queuing, wallboard, callback

Unified Communications ve İşbirliği

  • Çağrı kontrolü, Presence, Instant Messaging, Grup Chat
  • Ses ve video konferans entegrasyonu
  • Microsoft Outlook Presence entegrasyonu
  • Masaüstü ve mobil cihazlar arası kesintisiz çağrı transferi
  • Kurumsal rehber, duruma (presence) bağlı rehber

Contact Center Özellikleri

Skills-based routing ile çağrılar en uygun ajana yönlendirilir. Multimedia queuing, otomatik çağrı dağıtımı (ACD), callback, dinamik ekran pop-up ve wallboard görüntüleri ile müşteri hizmetleri optimize edilir. Anlık raporlama ve ajan yönetimi desteği sunar.

Mobilite ve DECT

IP DECT portföyü, WiFi ve Fixed Mobile Convergence (FMC) desteği. Apple iPhone ve Android cihazlarla entegrasyon. Tekli numara erişimi (Single Number Reach), tümleşik sesli posta, GSM cihazlarında kesintisiz roaming ve kurumsal arama (Enterprise Dialing) özellikleri.

Masaüstü Cihazlar

NEC UT880: 7" renkli LCD, Bluetooth, dahili kamera ile video konferans, USB port, çoklu oturum desteği ve açık uygulama arayüzü. NEC DT serisi IP telefonlar ve Multi-Line SIP abone desteği.

Yönetim ve Performans

MA4000 performans yönetim sistemi ile gerçek zamanlı ağ izleme, proaktif sorun tespiti ve veri analizi. Merkezi, açık ve uyarlanabilir yeni nesil yönetim yazılımı. Sabit ve mobil çağrı giderlerinin tek noktadan yönetimi.

Sektörel Çözümler

Konaklama, sağlık, eğitim, kamu, finans ve üretim/taşımacılık sektörleri için özelleştirilmiş çözümler sunar.

Sistem Kapasitesi
Form Faktör3U, 19" rack montaj
İşlemciIntel Core işlemci (yedekli CPU opsiyonu)
Maks. IP Dahili (Tekil)4.000 IP abone / 16.000 (RNoIP genişleme)
Maks. IP Dahili (Ağ)192.000 (FCCS/CCIS ağ yapısı)
Maks. SIP TrunkMulti-Line SIP, Multi-Carrier desteği
GüçYedekli AC/DC güç modülleri
SanallaştırmaVMware ESXi, Microsoft Hyper-V
Unified Communications
PresenceDurum gösterimi ve izleme
Anlık MesajlaşmaIM (Instant Messaging)
Video/Ses KonferansDesteklenir
Microsoft OutlookEntegrasyon destekli
Çoklu CihazMulti-device calling, click-to-dial
Mobilite ve Terminaller
IP DECTKesintisiz handoff destekli
WiFiKablosuz ofis entegrasyonu
BluetoothMasaüstü telefon adaptasyonu
Mobil OfisUzaktan/yerinde çalışma entegrasyonu
Çağrı Merkezi (ACD)
ACDOtomatik çağrı dağıtımı, beceri bazlı yönlendirme
Geri AramaCallback fonksiyonu
Multimedya KuyrukE-posta ve iletişim kuyruklama
Kayıt ve AnalizÇağrı kayıt, performans izleme, wallboard
Hot DeskingDesteklenir
Konumlandırma
Hedef SegmentBüyük ölçekli kurumsal iletişim, çağrı merkezi, çok lokasyonlu organizasyonlar, sağlık ve kamu kurumları, veri merkezi sanal deployment

Detaylı teknik bilgi için ürüne ait datasheet veya kullanım kılavuzu dokümanlarını inceleyiniz.

Geri