Kalite Yaklaşımımız
Simgenet Mühendislik olarak kalite, iş yapış biçimimizin temel direğidir. Yürüttüğümüz her projede, yalnızca teknik gereklilikleri karşılamakla kalmaz, aynı zamanda uluslararası standartların ötesine geçen çözümler üretiriz. Bizim için kalite, bir hedef değil; planlamadan uygulamaya, kurulumdan bakım süreçlerine kadar her aşamada sürekliliği olan bir kültürdür. Müşterilerimize sunduğumuz güvenilirlik, iş ortaklarımıza verdiğimiz destek ve sektörümüzde kazandığımız itibarı bu anlayışımıza borçluyuz.
ISO 9001 – Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9001 sertifikamız, kaliteyi sistematik bir yaklaşımla yönetme kararlılığımızı belgelendirir. Ürün ve hizmetlerimizin sürekli geliştirilmesi, süreçlerimizin şeffaflığı ve ölçülebilirliği bu standardın temelini oluşturur. Simgenet’te kalite, yalnızca kontrol edilen bir unsur değil; aynı zamanda sürekli iyileştirme ile yaşayan dinamik bir yapıdır. Bu sayede müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamanın ötesinde, onlara değer katan çözümler sunmayı amaçlıyoruz.
ISO 10002 – Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
Müşterilerimizin görüşlerini, şikâyetlerini ve önerilerini bizim için bir gelişim fırsatı olarak görüyoruz. ISO 10002 sertifikamız, müşteri memnuniyetini yönetme konusundaki profesyonel yaklaşımımızı ortaya koyar. Müşterilerimizden gelen her geri bildirim, süreçlerimizi gözden geçirmek ve iyileştirmek için değerli bir araçtır. Bu sayede yalnızca bugünün beklentilerini karşılamakla kalmıyor, gelecekteki ihtiyaçları da öngörerek iş ortaklarımızla güvene dayalı uzun soluklu ilişkiler kuruyoruz.
ISO 14001 – Çevre Yönetim Sistemi
Günümüz dünyasında çevreye duyarlılık, yalnızca bir tercih değil aynı zamanda bir zorunluluktur. ISO 14001 sertifikamız, tüm operasyonlarımızı çevresel etkileri minimize edecek şekilde yönettiğimizi kanıtlar. Enerji tüketimimizi azaltmak, atıkları en aza indirmek ve doğal kaynakları korumak, işimizin ayrılmaz bir parçasıdır. Simgenet olarak, sürdürülebilir bir gelecek için üzerimize düşen sorumluluğu yerine getirmekten gurur duyuyoruz.
ISO 27001 – Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
Bilgi çağında güvenlik, başarının en kritik unsurlarından biridir. ISO 27001 sertifikamız, bilgi varlıklarımızı en yüksek güvenlik standartlarıyla koruduğumuzu ve müşterilerimizin verilerinin gizliliğini önceliklendirdiğimizi göstermektedir. Bu standart ile yalnızca verileri güvence altına almakla kalmıyor; aynı zamanda iş sürekliliğini sağlayarak müşterilerimizin projelerinin kesintisiz ilerlemesine destek oluyoruz.
ISO 31000 – Risk Yönetim Sistemi
Her projede farklı riskler vardır; önemli olan bu riskleri öngörmek, analiz etmek ve etkin biçimde yönetebilmektir. ISO 31000 belgemiz, bu yaklaşımı ne kadar disiplinli ve sistematik yürüttüğümüzün bir göstergesidir. Riskleri yalnızca bir tehdit olarak değil, doğru yönetildiğinde fırsata dönüşebilecek unsurlar olarak görüyoruz. Bu anlayış, müşterilerimizin yatırımlarını daha güvenli kılarken, aynı zamanda projelerimizin sürdürülebilirliğini artırır.
ISO 45001 – İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
Çalışanlarımız, başarımızın temelidir. ISO 45001 sertifikamız, çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini her koşulda önceliklendirdiğimizi ortaya koyar. Güvenli çalışma ortamları oluşturmak, iş kazalarını önlemek ve çalışan refahını yükseltmek, yalnızca yasal bir gereklilik değil, aynı zamanda kurumsal değerlerimizin bir yansımasıdır. Biz biliyoruz ki, mutlu ve güvenli çalışanlar, yüksek kaliteli hizmetin anahtarıdır.
Sürekli İyileştirme Kültürü
Sahip olduğumuz tüm sertifikalar, sadece standartları karşıladığımızı değil, aynı zamanda sürekli iyileştirmeyi işimizin merkezine koyduğumuzu da gösterir. Düzenli eğitimlerle çalışanlarımızı geliştiriyor, iç denetimlerle süreçlerimizi gözden geçiriyor ve performans analizleriyle daha iyiye ulaşmayı hedefliyoruz. Bu kültür, Simgenet’i dinamik, yenilikçi ve daima ileriye bakan bir şirket haline getiriyor.
Taahhüdümüz
Simgenet Mühendislik olarak kalite, müşteri memnuniyeti, bilgi güvenliği, çevre bilinci, iş sağlığı ve güvenliği ile risk yönetimi alanlarında uluslararası standartların üzerinde çözümler üretmeye devam ediyoruz. Bugün olduğu gibi gelecekte de müşterilerimizin güvenilir iş ortağı olmaya kararlıyız.
